Los productos se clasifican en:
Productos industriales: materias primas, equipos pesados,materiales, suministro,etc.
Productos de consumo: bienes de consumo duraderos o parecedores.
MANUFACTURERAS (PRODUCTOS): SERVICIOS
*Producto físico durable * Intangibles
*Pueden ser productos almacenados, transportados *No son productos de ante mano
*Escaso o nulo contacto cliente con sistema de prod. *El cliente puede ser el insumo
*Tiempo de respuesta: horas, días, semanas *tiempo: minuto. segumdos
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